Google sedang mempersiapkan fitur baru yang sangat penting untuk perangkat seluler mereka, yang berfokus pada peningkatan keamanan dan respons dalam situasi darurat. Fitur ini, yang disebut ‘Urgent Calls,’ akan memungkinkan pengguna untuk mengirimkan panggilan darurat secara langsung ke layanan darurat lokal tanpa harus melakukan panggilan manual yang mungkin sulit dilakukan saat panik.
Menurut laporan yang diperoleh dari sumber internal Google, fitur ini bertujuan untuk mengatasi masalah dimana pengguna mungkin kesulitan menghubungi bantuan dengan cepat dalam keadaan kritis. Saat ini, pengguna seringkali kesulitan menghubungi layanan darurat karena kebingungan mengenai tombol yang harus ditekan, ketakutan yang melumpuhkan, atau bahkan karena ponsel yang kehabisan baterai. ‘Urgent Calls’ dirancang untuk menghilangkan hambatan-hambatan tersebut.
Cara kerjanya cukup sederhana. Pengguna dapat mengaktifkan fitur ‘Urgent Calls’ melalui aplikasi Google, yang akan menyimpan detail kontak darurat seperti nomor telepon polisi, pemadam kebakaran, dan ambulans yang telah diatur sebelumnya. Saat pengguna mengalami keadaan darurat, mereka dapat menekan tombol khusus pada aplikasi, dan secara otomatis Google akan mengirimkan pesan yang berisi informasi lokasi pengguna, jenis keadaan darurat, dan detail kontak ke layanan darurat terdekat. Pesan ini akan dikirimkan dengan notifikasi yang sangat menonjol, memaksa pengguna untuk merespons dan memverifikasi permintaan tersebut.
Yang lebih menarik lagi, Google juga berencana untuk menyertakan konten khusus dalam pesan darurat. Ini termasuk pertanyaan singkat yang dirancang untuk membantu layanan darurat memahami situasi dengan cepat, seperti “Apakah Anda terluka?” atau “Apa yang terjadi?” Selain itu, aplikasi akan secara otomatis mengirimkan data lokasi yang akurat dan terus diperbarui, memastikan bahwa petugas darurat mengetahui di mana pengguna berada dengan tepat.
Selain fitur inti ini, Google juga sedang mempertimbangkan untuk menambahkan fitur pelacakan otomatis. Jika pengguna tidak merespons notifikasi darurat dalam jangka waktu tertentu, aplikasi akan secara otomatis mengirimkan informasi lokasi ke layanan darurat. Ini akan membantu memastikan bahwa bantuan sampai ke pengguna secepat mungkin, bahkan jika mereka tidak dapat berinteraksi dengan aplikasi secara langsung.
Perlu dicatat bahwa fitur ‘Urgent Calls’ masih dalam tahap pengembangan dan pengujian. Google berencana untuk merilisnya ke perangkat Pixel pertama pada musim gugur tahun 2025. Setelah uji coba yang ekstensif, fitur ini kemudian akan tersedia untuk perangkat Android lainnya. Google menekankan bahwa keselamatan pengguna adalah prioritas utama dan bahwa fitur ini merupakan langkah penting dalam meningkatkan keamanan dan ketahanan pengguna dalam situasi darurat.
Fitur ini merupakan bagian dari upaya Google yang lebih luas untuk meningkatkan keamanan perangkat seluler dan memberikan pengguna alat yang mereka butuhkan untuk melindungi diri mereka sendiri dan orang yang mereka cintai. Dengan ‘Urgent Calls,’ Google berharap dapat membuat perbedaan nyata dalam kehidupan orang-orang yang membutuhkan bantuan dengan cepat dan efisien.